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La Fundación Don Bosco (en adelante, “la Fundación”, “nosotros” o “nuestro”) respeta tu privacidad y se compromete a tratar tus datos personales conforme a la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), su Reglamento General y las resoluciones de la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP).

1. ¿Quiénes somos?

Somos una organización sin fines de lucro ecuatoriana, constituida mediante Acuerdo Ministerial No. 00605, con domicilio en la ciudad de Quito. Operamos los programas Centro Infantil “Laura Vicuña” y “Casa Amigos de Don Bosco”, dedicados al desarrollo integral de niñas, niños y adolescentes.

• Dirección: [completar dirección oficial actualizada].
• Correo institucional: direccion@fundaciondonbosco.org.ec
• Teléfono: +593 (0)2 203 5674.

2. Delegado de Protección de Datos

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), que es la persona que vela por el cumplimiento de la normativa en la Fundación y la que atiende tus consultas y solicitudes.

• Correo electrónico: proteccion.datos@fundaciondonbosco.org.ec
   

3. ¿Qué datos recogemos en la página web?

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio, podemos recoger los siguientes datos:

1. Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia. Se utilizan para análisis estadístico y mejora del sitio.
2. Datos que tú nos proporcionas en formularios: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, mensaje, hoja de vida y cualquier otro dato que voluntariamente nos envíes.
3. Datos del chatbot: el contenido de la conversación, hora, y los datos identificativos que voluntariamente proporciones para que te respondamos.
4. Cookies y tecnologías similares: en los términos descritos en nuestra Política de Cookies.

4. ¿Para qué usamos tus datos?

1. Atender tus consultas y solicitudes de información.
2. Gestionar tu postulación como voluntario o voluntaria.
3. Gestionar tu candidatura a una vacante laboral.
4. Enviarte información institucional cuando tú lo hayas autorizado.
5. Mejorar la experiencia del sitio web y prevenir fraudes o usos indebidos.
6. Cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. ¿Con qué base legal tratamos tus datos?

1. Consentimiento que tú nos otorgas al enviar un formulario o iniciar una conversación con el chatbot.
2. Ejecución de medidas precontractuales cuando postulas a voluntariado o a una vacante.
3. Interés legítimo en la seguridad, gestión y mejora del sitio web.
4. Cumplimiento de obligaciones legales.

6. ¿Compartimos tus datos con alguien?

Tus datos solo se comparten cuando es estrictamente necesario, con destinatarios sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad:

1. Proveedores de servicios tecnológicos que nos prestan soporte (hosting, correo, chatbot), bajo contrato con cláusulas de protección de datos.
2. Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
3. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales con fines comerciales o publicitarios.

7. ¿Transferimos datos fuera del Ecuador?

Es posible que algunos de nuestros proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de correo electrónico o de hosting) tengan servidores fuera del Ecuador. Cuando esto ocurre, verificamos que el país destinatario cuente con un nivel adecuado de protección o que se apliquen garantías apropiadas conforme a la Resolución SPDP-SPD-2026-0004-R.
 

8. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

1. Datos de navegación y cookies: hasta 12 meses, salvo que tú revoques tu consentimiento antes.
2. Datos enviados por formularios de consulta: hasta 12 meses después de cerrar la consulta.
3. Datos del chatbot: hasta 6 meses, salvo que tu solicitud derive en otro proceso.
4. Datos de postulación a voluntariado: hasta 12 meses desde la postulación, salvo que tú autorices conservación adicional.
5. Datos de postulación a vacantes laborales: hasta 12 meses desde el cierre del proceso de selección, salvo que tú autorices conservación adicional en banco de candidatos.

Cumplido el plazo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

9. ¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

1. Información sobre el tratamiento.
2. Acceso a tus datos.
3. Rectificación y actualización.
4. Eliminación o supresión.
5. Oposición al tratamiento.
6. Anulación en los casos previstos por la ley.
7. Portabilidad de tus datos.
8. Limitación del tratamiento.
9. No ser objeto de decisiones automatizadas.

Además, puedes presentar reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) en www.spdp.gob.ec si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

10. ¿Cómo ejerces tus derechos?

Escríbenos a proteccion.datos@fundaciondonbosco.org.ec con tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogable por diez (10) días hábiles adicionales en casos complejos. La atención es gratuita.

11. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y jurídicas para proteger tus datos: cifrado en comunicaciones, control de acceso, copias de respaldo, capacitación al personal y acuerdos de confidencialidad. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te lo notificaremos y reportaremos a la SPDP conforme exige la ley.

12. Niñas, niños y adolescentes

La página web no está dirigida directamente a personas menores de quince (15) años. Cuando un menor desea participar en nuestros programas, el trámite se realiza por medio de su padre, madre o representante legal, en nuestras sedes físicas, y se rige por la Política Institucional de Protección de Datos Personales de la Fundación, no por este aviso web.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario por cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de actualización.